به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «پیام راسک»به نقل از عصر هامون در پی گلایه مردم شهرستان چابهار مبنی بر کمبود شیر خشک در شهرستان، احمد براهویی مدیر غذا و داروی دانشکده علوم پزشکی چابهار در گفتگو با خبرنگار ما با اشاره به دغدغههای مطرح شده پیرامون توزیع شیرخشک در داروخانههای این شهرستان، بر لزوم رعایت دستورالعملهای کشوری در این خصوص تاکید کرد و توضیحات جامعی را در زمینه فرآیند توزیع، سهمیهبندی، چالشهای سامانه و سازوکار رسیدگی به تخلفات ارائه داد.
فرآیند توزیع و چالشهای موجود
وی در تشریح روند توزیع شیرخشک اظهار کرد: شیرخشک به صورت کلی در تمام داروخانهها توزیع میشود. اما شرکتهای مختلف، برندهای متنوعی را عرضه میکنند و میزان سهمیه ارسالی به هر داروخانه، بر اساس شرایط کلی توزیع کشور و نیازسنجیهای منطقهای صورت میگیرد. این امکان وجود دارد که یک داروخانه به دلیل برخورداری از حجم مراجعین بیشتر، سهمیه خود را زودتر از موعد به اتمام برساند و تا زمان رسیدن محموله بعدی، با کمبود موقت مواجه شود.
مدیریت غذا و داروی دانشکده علوم پزشکی چابهار افزود: این امر به معنای محدودیت عمدی در ارائه شیرخشک نیست، بلکه تابعی از الگوی مصرف و موجودی است.
سهمیهبندی دقیق بر اساس گروههای سنی
وی در خصوص سهمیهبندی شیرخشک برای نوزادان، عنوان کرد: سه گروه سهمیهای مشخص برای نوزادان داریم: زیر ۶ ماه، بین ۶ ماه تا یک سال، و بالای یک سال تا دو سال، این سهمیهها از نظر تعداد و نوع شیرخشک، کاملاً متفاوت و متناسب با نیازهای تغذیهای هر گروه سنی تنظیم شده است. بدیهی است که با افزایش سن و ورود غذاهای کمکی و حتی غذای سفره به رژیم غذایی نوزاد، نیاز او به شیرخشک کاهش مییابد.
مدیریت غذا و داروی دانشکده علوم پزشکی چابهار گفت: این تنظیمات دقیق بر اساس نظر کارشناسان تغذیه و با هدف تأمین نیاز واقعی نوزادان صورت میگیرد.
در خصوص محاسبه آزاد شیرخشک
وی در پاسخ به ابهاماتی مبنی بر محاسبه نرخ شیرخشک به صورت آزاد، به مشکلات فنی سامانه توزیع اشاره کرد و گفت: در گذشته، به ویژه در مقاطعی که با مشکلات زیرساختی و اختلال در ارتباط با سامانه سراسری توزیع مواجه بودیم، ثبت سهمیه برخی نوزادان با دشواری روبرو میشد.
براهویی اظهار کرد: در این شرایط، طبق دستورالعمل صریح سازمان غذا و دارو، داروخانهها موظف بودند کد ملی نوزاد و بارکد اختصاصی هر شیرخشک را به صورت دستی یادداشت کنند و پس از برقراری مجدد ارتباط سامانه، این اطلاعات ثبت و در صورت محاسبه وجه به صورت آزاد، مبلغ مازاد به والدین بازگردانده میشود.
مدیریت غذا و داروی دانشکده علوم پزشکی چابهار با تاکید بر کشوری بودن این دستورالعمل، افزود: این رویه منحصر به چابهار نیست و در شرایط مشابه در سراسر کشور نیز اعمال میشود. مشکلات ناشی از قطعی اینترنت و اختلال در سامانهها، پدیدهای است که در سالهای اخیر، حتی در حوزههای بانکی نیز شاهد آن بودهایم.
برخورد قاطع با تخلفات و سازوکار رسیدگی به شکایات
براهویی هرگونه رفتار خارج از ضوابط را قاطعانه رد و اظهار کرد: اگر گزارشی مبنی بر تخلف عمدی از سوی داروخانهای دریافت کنیم، بدون هیچگونه اغماضی، برخورد قانونی و شدیدی صورت خواهد گرفت. ما به هیچ وجه اجازه تخطی از دستورالعملها را نخواهیم داد.
وی در خصوص نحوه رسیدگی به شکایات مردمی، گفت: دانشکده علوم پزشکی چابهار سامانههای جامعی برای دریافت و رسیدگی به شکایات شهروندان در حوزه غذا و دارو در نظر گرفته است. هموطنان عزیز میتوانند هرگونه تخلف، کمبود یا دریافت وجه اضافی را از طریق این سامانهها گزارش دهند.
مدیریت غذا و داروی دانشکده علوم پزشکی چابهار افزود: کارشناسان ما به صورت ۲۴ ساعته آماده دریافت گزارشها بوده و پس از بررسی مستندات و در صورت لزوم، حضور در محل، موضوع را تا حصول نتیجه پیگیری خواهند کرد.
وی تاکید کرد: هدف ما این است که در صورت بروز هرگونه تخلف، برخورد لازم صورت گیرد و در صورتی که موضوع ناشی از سوء تفاهم باشد، توضیحات تکمیلی به شهروندان ارائه و ابهامات برطرف گردد؛ بازخورد مردم در شناسایی و رفع مشکلات بسیار ارزشمند است و ما از همکاری آنان استقبال میکنیم.
انتهای خبر/
